
3.5 クラウドソーシング 81
も、タ
ーカーの何割かはボットと同じで、無作為な選択で片付けられる多選択肢の仕事を探してく
る。仕事のために必要な言語スキルがまったく足りない人々もいる。そういう人々をチェックしては
じき、無駄な出費を防がなければならない。
しかし、結果が好ましくないからといって、指示がしっかりしていないことを棚に上げ、仕事の不備
を指摘するのは、公平ではない。捨ててしまう仕事の割合が高すぎれば、自分の評価だけでなく、作
業者とプラットフォームの両方の評判を下げる。支払いを拒否しながら、作業結果を利用するのは特
に悪質だ。
• 違法な仕事、倫理的に人にさせるべきでない仕事:ターカーに違法なことや非倫理的なことをさせる
ことは禁止されている。例えば、ライバル会社の製品の悪評を書かせるために人を雇うようなこと
だ。殺し屋を雇えば、実際に銃を撃った人物と同様に殺人罪に問われる。公共の場所に広告を出せ
ば、そこから電子的な痕跡をたどって身元が割り出されることを覚えておこう。
研究教育機関で働く人々は、研究倫理審査委員会(Institutional Review Board:IRB)により、法律よ
りも厳しい基準を満たさなければならない。IRB は、人間の被験者を使った研究を実施前に承認する
委員会で、研究者や事務当局者から構成される。本書で取り上げてきた無害なクラウドソーシングア
プリケーションは、研究者たちが短いオンライン訓練講座を受講し、ルールを理解すれば日常的に使
用が認められる。
機械の向こう側 ...