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인공지능 프레임워크
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인공지능 프레임워크
CHAPTER
5
인공지능은 이전에는 상상도 하지 못했던 방식으로 비즈니스에 접근해 기존의 관
행적인 비즈니스 과정을 바꿔놓음으로써 더 많은 기회를 찾고 성과를 얻게 해줄
것이다. 효율성 측면만 놓고 봐도 큰 성과를 가져다주지만, 오늘날의 지능형 알고
리즘은 여기서 그치지 않는다. 고객 및 잠재 고객의 관심과 참여를 유도하고, 완
전히 새로운 경험을 제공하며, 이전까지는 고려하지 않았던 새로운 형태의 비즈
니스를 만드는 데 도움을 주기도 한다. 인공지능을 비전의 중심에 둔 회사라면 충
분히 실현 가능한 일이다.
마케팅 자동화를 위해 인공지능을 접목시킬 때는 프레임워크
framework
개념을 심고
가는 것이 좋다. 프레임워크의 기본 요소는 다음과 같다.
●
고객 여정, 경험, 생애 주기에 대한 이해
●
고객의 생애 주기에 최적화된 광고 소재나 콘텐츠, 광고 소재나 구매 혜택 등의 내용은 생애
주기의 단계에 맞게 제공돼야 함
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고객 여정을 파악하고, 행동 코호트를 타깃 세그먼트로 세분화할 데이터
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광고 캠페인 제작 및 오케스트레이션을 목적으로 선호하는 마케팅 채널 (페이스북, 인스타그
램, 구글, 스냅챗, 이메일 서비스 제공자 등 )에 대한
API
기반 접근
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광고 리포팅 및 실시간 최적화를 위해 활용할 수 ...