린 AI : 사용자 유치, 그로스 마케팅, 성장 전략 수립에 인공지능 활용하기

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Part V -

복잡성과 리스크 관리하기

위해서 최대한 많이, 그리고 다양하게 테스트해야 한다는 압박이 크다. 그로스 팀

이 마케팅 자동화에 인공지능을 활용하는 것은 엄청난 이점이다. 인공지능은 수

만 개의 테스트를 동시에 진행할 수 있다. 다양한 채널에 제공하는 일련의 캠페인

을 자동으로 동기화하고 조정할 수도 있다. 사람의 개입이나 감독 없이도 최적화

된 결과를 제공하며 여기에 필요한 시간은 과거와 비교할 수 없을 정도로 짧다.

잠재 고객, 채널, 콘텐츠가 복잡하게 얽힌 광고 캠페인을 사람이 조정한다는 것은

단순히 ‘복잡하다’고 설명하는 것으로는 부족하다. 이 작업에 인공지능과 데이터

를 활용하면 전혀 새로운 이야기를 만들 수 있다. 인공지능은 수많은 데이터를 활

용해 다른 생애 주기에 존재하는 잠재 고객군을 구분하고 패턴화할 수 있다. 마케

팅 담당자는 결과를 바탕으로 새로운 인사이트를 얻고 캠페인을 개선하기만 하면

된다. 인간과 인공지능의 긍정적인 피드백은 반복될 것이다.

그로스 팀이 마케팅 자동화에 인공지능을 활용하는 것은 엄청난 이점이다. 인공지능

은 수만 개의 테스트를 동시에 진행할 수 있다. 다양한 채널에 제공하는 일련의 캠페

인을 자동으로 동기화하고 조정할 수도 있다.

회사가 빠르게 성장하기는 쉽지 않다. 내부 역량을 강화하고 성장을 가속하기 위

해서는 인공지능의 도움이 반드시 필요하다. 인공지능은 크로스 채널을 통해 노

출하는 광고 위치 정보와 다양한 고객 세그먼트 모델을 융합할 수 있으며, 데이터

기반 결과를 자동으로 ...