린 AI : 사용자 유치, 그로스 마케팅, 성장 전략 수립에 인공지능 활용하기

6

장

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직접 구축 대 서드 파티 활용

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서버 및 데이터의 저장 공간 사용 비용, 데이터 과학자 및 엔지니어 고용 비용

등이 예상치 못하게 발생할 수 있다. 많은 고객을 대상으로 한 서비스는 소프

트웨어 운영 및 유지 비용이 오히려 축소된다. 규모의 경제의 혜택을 받는 회

사는 스스로 규모를 만들려는 회사보다 제품 및 서비스 관련 비용 부담이 적

다. 만약 서드 파티에 규모의 경제가 적용되고 인공지능 자체 구축의 불이익

이 크다면 서드 파티 솔루션 구매가 해답일 수 있다. 하지만 구매에 따른 리스

크를 평가해보는 것이 우선되어야 한다. 규모의 경제 관점에서 장기적인

ROI

를 살펴보는 것이 중요하다.

서드 파티 활용에 따른 리스크

인공지능 솔루션을 가진 대부분의 파트너 사는 무료 사용 기간

free

-

trial

이나 성능 검

증 기간

proof

of

concept

(

POC

)을 제공한다. 따라서 회사의 데이터로 파트너의 솔루

션을 평가해볼 수 있다. 하지만 인공지능 자체 구축과 서드 파티 활용 중 더 나은

선택을 하기 위해 일차적인 리스크가 무엇인지 우선 검토해야 한다. 평가판이나

데모 버전을 사용하기 전, 혹은 구체적인 견적을 받기 전에 진행하는 것이 좋다.

리스크 충격을 완화하기 위해서는 철저한 실사 과정을 거쳐야 한다.

데이터 접근 권한

서드 파티 솔루션을 구매할 때 필수적으로 고려해야 할 사항은 바로 데이터

다. 특히 개인정보와 관련된 문제와 규제가 그 어느 때보다 중요하게 다루어

지고 있다. 당신의 회사가 소유한 데이터를 서드 파티가 어떻게 ...