린 AI : 사용자 유치, 그로스 마케팅, 성장 전략 수립에 인공지능 활용하기

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Part III -

중요한 지표 찾기

막 결과에 가까워질수록 더 많은 기여도를 가진다.

그림

9-3

시간 감소 기여도의 예시

시간순으로 상호작용이 이루어짐

채널 1 채널 3채널 2 채널 4 채널 5

W

형 기여도 모델

W

형 기여도 모델은

U

형 기여도 모델과 근본적으로 같은 아이디어를 바탕으로

한다. 그러나 주요한 접점을 하나 더 포함하는데 이를 ‘기회 단계’라고 부른다.

W

형 모델은 처음, 중간, 마지막 접점이 다른 접점에 비해 더 많은 기여도를 가져간

다. [그림

9

-

4

]에서 처음, 중간, 마지막 접점이

30

%의 기여도를 가져가고 다른

두 개의 접점은 각각

5

%의 기여도를 가진다.

그림

9-4

W

형 기여도의 예시

시간순으로 상호작용이 이루어짐

채널 1 채널 3채널 2 채널 4 채널 5

적합한 기여도 모델 선택하기

모든 마케팅 기여도 분석 모델에는 장점과 단점이 공존한다. 세상에 완벽한 기여

도 모델은 존재하지 않는다. 비즈니스에 가장 적합한 모델을 구축하고 이용할 수