戦略的UXライティング ―言葉でユーザーと組織をゴールへ導く

66

4

章

UX

テキストパターンの 適 用

るようになるのである。

空の 状 態を示 すテキストが

指 示 を与えている

保存されたルート

ルートを保 存するには、目的のルートを

見つけた時に「保存」をタップしてください。

ルート検索

運賃を支払う

PM5時〜PM8時、MedgarEversRoom

図

4-13

 

ル ート が 保 存 さ れ て い な い 時 、

TAPP

はユーザーにルートを保存する方法を指示する。そして、その最

初 のステップとして 、 ルート検 索を促している

説明文やボタン、タイトルは空の状態を表現するために重要なツールである。しか

し空の状態とは正反対に、内容が豊富な体験を提供する場合には、ラベルという特殊

な形の説明文が必要となる。

4.5

ラベル

目的：体験を理解するために必要な労力を最小限に抑える

ラベルとは、物事に名前をつけたり説明したりする名詞句や形容詞のことであり、

67

4.5

ラベル

セクションやカテゴリー、ステータス、進捗状況、数量、単位などを示すのに利用さ

れる。ラベルは多くの情報をコンパクトにまとめて伝えることができるため、詳細を

伝えるためにあらゆる場面で使われる。しかし、ラベルにも注意が必要である。それ

は、ラベルの選択や“ボイス”との整合性、翻訳や国際化などだ。

説明文とラベルの違いは、文章の長さと目的である。説明文は通常、句読点の有無 ...