April 2022
Beginner to intermediate
200 pages
4h 19m
Japanese
Content preview from 戦略的UXライティング ―言葉でユーザーと組織をゴールへ導く
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.
142
6
章
UX
コンテンツの効果測定
たか、テキストのスコアの差分を比較することで、チームはこの改善でビジネス成果
にどれだけ近づくことができるかを確認することができる。
6.4
まとめ：好きを定量的に評価しよう
人間はフィードバックがないと改善できない。変更することはできるが、注意しな
ければ、その変更が良いものか悪いものかを判断することができない。この章では、
注意を払うための方法について説明した。
UXコンテンツを改善していくと、エンゲージメントや完了、リテンション、リ
ファラル、オンボーディングまでのスピードなどが改善されるはずだ。これらで改善
できたものは小さなものかもしれないが、その1 つ 1 つには価値があり、積み重ねる
ことで大きな価値を生み出すことができる。
ユーザーにインタビューしたり不満や疑問を分析するといったリサーチを行うこと
によって、なぜUXコンテンツが効果的なのかについて理解を深めることができる。
ユーザーは自分の感情や嗜好、好き嫌い、そして、彼らにとって体験がどのように機
能しているかを教えてくれるだろう。しかし、チームメンバーと同様に、体験を利用
するユーザーたちも、なぜそのような行動をしたのか、なぜそれが好きなのか、と
いった内容を間違えて語ってしまうことがある。
だからこそ、チームが A/B テストやリサーチを行える場合でも、ヒューリスティッ
クな尺度に価値があるのだ。ユーザビリティのヒューリスティックは、なぜ特定の行
動を取るのかという個々のユーザーの考えに依らないUXコンテンツについて一般的 ...
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.Julian F.
I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.Addison B.
I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.Amir M.
I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.