戦略的UXライティング ―言葉でユーザーと組織をゴールへ導く

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私は人々が読み飛ばす部分は省略するようにしている。

― ELMORE LEONARD、小説家

編集とは、テキストが目的に合っているか、簡潔であるか、会話的であるか、体験

するユーザーにとって分かりやすいかを確認するために、繰り返し行うプロセスのこ

とである。

スペルや句読点も重要だが、それだけではない。むしろ、文章を抜本的に変更する

ことも考慮に入れることで、組織やブランド、そして体験を利用するユーザーのゴー

ルを達成することを目的とした編集ができるようになる。

デザインに含まれるテキストを編集する際には、画面上のテキストの位置を確認し

ながら編集することが不可欠だ。テキストが移動して画面の見かけ上で階層が変わっ

たり、また折り返し位置が変わったりすると、読まれ方や理解のされ方が変わってし

まう可能性があるのだ。デザインに手を加えることで、どの単語が目立つかを調整し

たり、幅と長さに目を配ったり、UXテキストにとって十分なスペースを確保するこ

とができる。デザインに含まれるテキストを編集するためのツールやプロセスについ

ては、第 7 章で詳しく説明している。

編集作業は、インスピレーションによって多くの変数を変化させる流動的なプロセ

スだ。しかし、この本はインスピレーションを得るための方法を紹介する本ではない。

この章では、私にとってインスピレーションが湧かない場合でも有効だった、構造化

されたプロセスについて紹介する。

5.1

編集の４段階

私たちがテキストを編集する際、少なくとも次の 4 点を満たしたい。