つかみ大全 仕事で成果を出し続ける人の思考と一生ものの「伝え方」の技術

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ゼロからはじめるつかみメソッド

章第

1

2. 謎

謎をつくるには、相手が「知らないこと」を利用します。知的好

奇心がくすぐられると話の続きや中身が気になります。したがって、

クイズやなぞなぞを出すのはとても有効です。

先の例で言えば、「プレゼンテーションの目的は行動変容です」

といきなり説明するのではなく、「プレゼンテーションの目的を理

解していますか？」と問いかけることからスタートしています。読

者に「え？」と思わせたいからです。

「学問」とは「問うて学ぶ」こと。上質な問いが上質な学びをつく

るのです。



プレゼンテーションにおいて「驚き」と「謎」が最も求められるの

が「冒頭」です。その理由として、冒頭でしっかりと相手の心をつ

かめなければ、その後どれほどの損失を被るリスクがあるかについ

て、すでに心理学や脳科学が明らかにしています。

以下に、そのエビデンスをご紹介します。

1. 人の記憶に最も強く残るのは最初の情報

冒頭のつかみは、人の興味を引き出すだけではなく、人の記憶に

最も強く残るということもさまざまな研究で報告されています。

1966 年に心理学者のマレー・グランツァーとガエタノ・カニッ

ツがおこなった実験では、15個の単語を覚えて、それを思い出せ

るかどうかの割合を調べたところ、時系列に並べると「U 字 型 」の

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曲線を描くことがわかりました（これを「系列位置効果」と言う）。

下図のように、1 個目と2 個目はよく覚えていました（これを

「初

頭効果」

と言う）が、3 個目以降の記憶はかなり曖昧で、 ...