
300
8章 課題の姿を変える
8.1 エコシステムのデザインと開発における課題
301
す。それによって、責任感や説明義務、意思決定、業務プロセス、成果の評価、
当事者意識などの点で、分野をまたいだ密接な連携が行われるようになります。
そうした組織文化の実現にはさまざまな形が考えられますが、これから企業がエ
コシステムに乗り出していく中で、今後その形のいくつかは固まっていくことで
しょう。
8.1.2 囲い込みにおける課題
ソフトウェアの世界では、囲い込み(またはクローズプラットフォーム)とはア
プリケーションやサービス、データや他のコンテンツなどへのユーザーによるア
クセスをサービス提供者が制御し、アクセスの許可や禁止を行うようなシステム
のことを指します。ComcastやBarnes & Noble(Nookというタブレットだけから
しかアクセスできないように制限している)、Apple(おそらく最もよく知られた
囲い込みの例)などが例に挙げられるでしょう。
オープンプラットフォームはそれとは逆に、システムのコンテンツやサービス
へ無制限にアクセスできます。オープンスタンダード(APIを使って実現されるこ
とが多い)
※1
に基づいていて、サードパーティの開発者がそのサービスの機能を自
社製品に組み込むことができます。オープンプラットフォームは必ずしもオープ
ンソースであることを意味しませんが、ほとんどのプラットフォームはオープン
ソースになっています。最もわかりやすい例としては Android が挙げられます。