March 2025
248 pages
7h 10m
Japanese
Content preview from EC起点の事業変革 博報堂式 ECから始める、これからのマーケティング
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HAKUHODO EC
+が支援している企業の中でも、戦略の方向性が決
ま
った後、
「
戦略の実現に向けて関係者が自主的に動くようになるまでにどう
す れ ば よ い か？
」
という課題は必ずと言っていいほど発生します。
「 問い」を立てることの重要性
全員が共通認識を持つうえで有効なのが、「問い」を立てることです。
「
共通
認 識を作りたい のなら、 マニ
ュア ル を 作 れ ば い い の で は な い か？
」
と考える方
もいら
っしゃるかと思います。 確かに、日々のルーティン業務の効率化に関し
ては、マニ
ュアル化が効果的です。しかし、刻一刻と変化する
EC
市場に対
応する戦略を生み出し、生活者のニーズに応えた戦術を打ち出すためには、
「こう行動すべきだ」という規範ではなく、「こういう論点について考えながら、
日々の業務にあたろう」という習慣を根付かせることが重要
です。 その時々の
事業状況や市場環境に応じた答えを都度考える習慣を根付かせることで、
環境の変化に強い
EC
ビジネス組織を作ることができるのです。関係者それ
ぞれが自主的に
「
問いへの答え
」
を探し続けることが、柔軟に進化する事業
を生み出します
（
図3.1.2
）
。
「
マニュアル
」
で はなく
「
問い
」
というフォーマットを採用することの重要性
は 、ここに あり ます 。
図3.1.2 問いを立てることによるメンバーの認識の変化
マニュアルを 作る
戦 略・戦 術 の
固定化を招く
担当者
こういうときは 、
こう す れ ば い い の か！
問いを立てる
EC
市場の変化に
対応した ...
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I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.Addison B.
I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.Amir M.
I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.