March 2025
248 pages
7h 10m
Japanese
Content preview from EC起点の事業変革 博報堂式 ECから始める、これからのマーケティング
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.
また こうし た
「
生
」
の交流のやり方は、何も一般ユーザーへの返信や自ブ
ランドに好意的な投稿の取り上げを公式アカウントで行
って いくだ け で は あり
ません。
各種の
SNS
でブランド名などを検索すると、様々な方が
「
商品が届いた
」
「
おいしかった
」「
デ ザインが か わいかった
」
といったポジティブな感想だけで
なく、
「
思ったよりも 届くの が 遅 かった
」「
サイトで見たイメージと違っていた
」
といった、事業に関連するコメントをオーガニックで投稿していることが発見
されます。 自分たちの行
ったマーケティング活動が
SNS
上でどんな生 声を集
めているのかを
24
時間常にチェックし、生声を基にした事業の改善や新しい
情報の発信を、スピード感を持
って行って いくこ と が 求 め ら れ ま す 。
そのため、企業の広報担当者は、各
SNS
での自ブランド・自社名の検索
を常日頃から行い、情報感度を限界まで高めていくことが大切です。そこで
得た声にきちんと耳を傾け、改善し、発信していく
双方向のコミュニケーション
チ
ャネルとして
SNS
を 考 え 、活 用して いく必 要 が あります 。
最終的に、企業は各
SNS
を生活者とつながる事業の最前線として活用す
ることで、新規顧客の獲得～既顧客のフ
ァン化を行い、ユーザーの声で事業
を進化させるマーケテ
ィング・プラットフォーム
（
図7.2.2
）
にすることができま
す。
図7.2.2
SNS
の マ ー ケ ティン グ ・ プ ラットフォー ム 化
インフル エンサー 起 用 のメリットと
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.Julian F.
I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.Addison B.
I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.Amir M.
I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.