November 2018
Beginner to intermediate
304 pages
6h 11m
Japanese
Content preview from デザイニング・ボイスユーザーインターフェース ―音声で対話するサービスのためのデザイン原則
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.
247
日本版特別寄稿
1.2
VUI
デザイン
い。これにより、サービス全体のユーザー体験の中で、
VUI
によって解決できる課
題や
VUI
を使うべき場面、
VUI
が担うべき役割が明確になるだろう。またサービス
の全体像が明確になることで、
VUI
のシナリオなどをデザインしやすくなる。
1.2
VUI
デザイン
サービス全体の中での
VUI
の位置付けが決まったら、ようやく
VUI
の具体的なデ
ザインに取り掛かることができる。
VUI
デザインの詳細については、本書を参照さ
れたい。本稿ではサービスデザインの観点からいくつか補足していく。
1.2.1
会話のゴール／ユーザーの意図
サービスの中で行われるユーザーと
VUI
との会話をデザインする際、会話ごとに
ゴールを明確に設定する必要がある。言い換えれば、
VUI
との会話によってユーザー
が実現したい「意図」を明らかにする必要がある。たとえば、アラームを設定したい、
明日の天気予報を聞きたい、音楽を再生したい、などである。
本書でも述べられているとおり、
VUI
は
1
回限りのタスクで使われることが多いが、
IVR
システムのように複雑なタスクの処理を行う場合もある。
1
回限りのタスクで使
われる場合はユーザーの意図は比較的わかりやすいが、ここで注意すべきは、タスク
が
1
回限りだとしてもユーザーの実現したい意図はひとつだけとは限らないというこ
とである。たとえばアラームをセットする場合、アラームの時間を設定したいという
意図、鳴動後にアラームを止めたいという意図など、アラームセットというタスクの ...
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I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.Addison B.
I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.Amir M.
I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.