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デザイニング・ボイスユーザーインターフェース ―音声で対話するサービスのためのデザイン原則
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デザイニング・ボイスユーザーインターフェース ―音声で対話するサービスのためのデザイン原則

by Cathy Pearl, 川本 大功, 高橋 信夫
November 2018
Beginner to intermediate
304 pages
6h 11m
Japanese
O'Reilly Japan, Inc.
Content preview from デザイニング・ボイスユーザーインターフェース ―音声で対話するサービスのためのデザイン原則
23
2.4
 デザインツール
アプリの初期デザイン工程にとって重要要素になる。どちらも対話サンプルと連動
してユーザー体験のビジュアル発揮する。対話サンプルにワイヤーフレーム
やモックアップがわってストーリーボード(コンテ)ができあがる。これらをひ
とつにまとめることは非常重要だ。
VUI
デザインチームがビジュアルデザインチー
ムとかれている場合でも、この部分についてはわせるべきだ。ユーザー
かられば体験はひとつだけなので、
VUI
デザイナーとビジュアル要素のデザイナー
協力する必要がある。これは初期フェーズでもわらない。本書
VUI
なので、ビジュアルデザインツールのベストプラクティスについては深入りしない。
2.4.3
 フロー
さまざまな対話サンプルをいてレビューをしたら、のステップは
VUI
のフロー
くことだ。フロー(
IVR
世界ではコールフローとばれている)とは、開発
する
VUI
システムでこりうるすべての経路図示した図表をいう。このフロー
をどこまでしくくかはデザインするシステムのタイプによる。
IVR
システムのよ
うにじられた会話場合、フローにはユーザーが可能性のある分岐経路をすべ
めておくべきだ(
2-5
)。つまりフローには、会話ターンごとに、ユーザー
状態分岐するときにりうるさまざまな方法をすべて列挙することになる。
これは、「イエス」か「ノー」しかレスポンスがされない単純状態でも、
1,000
種類
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ISBN: 9784873118581Other