November 2018
Beginner to intermediate
304 pages
6h 11m
Japanese
Content preview from デザイニング・ボイスユーザーインターフェース ―音声で対話するサービスのためのデザイン原則
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.
22
2.4
デザインツール
2.4.1
対話サンプル
デザインプロセスを始める最善（かつ安上がり！）な方法は対話サンプルを使うこ
とだ。対話サンプルとは、
VUI
とユーザーの間で起きうる会話のある瞬間を切り取っ
たスナップショットだ。映画の台本に似ている。主要登場人物ふたりの間で交わされ
る対話だ（本章の初めにある
Google
の例は、対話サンプルの形式になっている）。
対話サンプルは、システムがユーザーに向けて何を話す（あるいは表示する）かを
デザインするために使われるだけでなく、会話のやりとり全体をデザインする重要な
方法でもある。プロンプトをひとつずつ別々にデザインしていくと、会話が堅苦しく
反復的で不自然な流れになることが多い。
作ろうとしている
VUI
の中でもっともよく使われそうな利用場面を
5
つ選んで、
それぞれの場面に理想的な対話サンプルを書き出す。さらに、何かがうまくいかなかっ
た場合の対話サンプルを作る。たとえば、ユーザーの言ったことが聞こえなかったり、
誤って理解した場合などだ。いくつか書いたあと、あるいは書きながらでもいいので、
声に出して読んでみること。書いたときにはすばらしく見えたものが、口にしてみる
と不自然だったり丁寧すぎたりすることはよくある。
対話サンプルは実にアナログだが、ユーザー体験がどのようなものになるかを見極
める驚くほど有効な方法だ。これは、
IVR
システムでも、モバイルアプリでも、車載
システムでも変わらない。さらには、さまざまな関係者に売り込んだり、理解しても
らうためにも ...
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I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.Addison B.
I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.Amir M.
I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.