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デザイニング・ボイスユーザーインターフェース ―音声で対話するサービスのためのデザイン原則
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デザイニング・ボイスユーザーインターフェース ―音声で対話するサービスのためのデザイン原則

by Cathy Pearl, 川本 大功, 高橋 信夫
November 2018
Beginner to intermediate
304 pages
6h 11m
Japanese
O'Reilly Japan, Inc.
Content preview from デザイニング・ボイスユーザーインターフェース ―音声で対話するサービスのためのデザイン原則
133
5.1
 音声入力に応じた分岐
この場合、ユーザーの応答会話後続部分にとって重要ではないので、一般
応答をしておくのが適切だ。
もうひとつの方法は、そのユーザーの応答をあとでか(たとえば医者)がくと
いうことを相手らせることだ。
バーチャル看護師:頭痛の今の症状を教えてください。
ユーザー:はい、夜始まって
2
3
時間続いています。
バーチャル看護師:わかりました。お医者様に伝えておきます。
これは情報自然に、そして会話的取得するれた方法だ。
VUI
会話内容
直接扱わない場合にも有効だ。その場合、この情報確認するのかをユーザー
明確っていることが重要で、さもないと信用裏切ることになる。
5.1.3
 入力のカテゴリー分け
 場合によっては、ひとつのカテゴリーに特定項目れるよりも、「い」と「
い」、あるいは、「しい」と「しい」のように幅広いカテゴリーけのまし
いこともある。その場合すべき応答個々項目ごとにではなく、カテゴリーに
してマッピングする。
 気分はいかがですか?
しい:しい、せ、すごくいい、ワクワクしている、
しい:しい、んでいる、い、しくない、んでいる
VUI
はこれらを個別項目としてではなく、カテゴリーとしてうことができる。
バーチャルコンパニオン:気分はどうですか?
ユーザー:ええと、実は少し落ち込んでいます。
バーチャルコンパニオン:それは残念です。何か話したいことはありますか?
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ISBN: 9784873118581Other