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デザイニング・ボイスユーザーインターフェース ―音声で対話するサービスのためのデザイン原則
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デザイニング・ボイスユーザーインターフェース ―音声で対話するサービスのためのデザイン原則

by Cathy Pearl, 川本 大功, 高橋 信夫
November 2018
Beginner to intermediate
304 pages
6h 11m
Japanese
O'Reilly Japan, Inc.
Content preview from デザイニング・ボイスユーザーインターフェース ―音声で対話するサービスのためのデザイン原則
135
5.2
 曖昧さ
いなくて……れた」)
これらはいずれも、膨大準備をすることなく認識精度きくめるのに役立つ。
5.2
 曖昧さ
そして複雑さにする段階へとレベルアップする。曖昧さだ。
 人間明快というわけではない。人間同士すときでさえ、相手ったこ
とを理解できたことをかめるために、補足質問をしなくてはならないことがよくあ
る。あなたがカフェでいているとき、ってきて「ラージをください」と
ったところを想像してほしい。そのがコーヒーを注文していることはほぼ間違
ないとうが、商品っている場合補足質問をする必要がある。たとえば「ラー
ジサイズですね。コーヒー、紅茶、ジュースのうちどちらですか?」。
 当然
VUI
状況遭遇する。
5.2.1
 情報不足
 先ほどの「ラージ」とだけって注文したでわかるように、はシステムが仕事
完了するために十分情報えてくれるとはらない。スプリングフィールドの
天気ねたてみよう。アメリカにはスプリングフィールドという名前
34
ある。もしがアメリカにいて「スプリングフィールドの天気は?」と
たら、システムはどこのかをねるべきだ。このについてえていたとき、
バーチャルアシスタントを何種類使って、どう対応するかを調べてみた。どれひと
つとして曖昧さを回避しなかったことに少々驚いた。してみた
7
機種すべてが、
都市をひとつび、補足質問をしなかった!(ただし、全部
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ISBN: 9784873118581Other