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モバイルデバイスの
VUI
をデザインするにあたって、
VUI
にビジュアル表現を用
いるどうかは重要な決断である。表現方法は静止画像であったり、アニメーションの
アバターであったり、ときには役者を撮影したビデオの場合もある。他に、モンスター、
動物、ロボット、エイリアンなど人間以外の馴染みのある形をしたアバターを使うこ
ともある。さらには
VUI
がアバターを使わずに見せることのできる抽象的なビジュ
アルレスポンスもある。
本章は、あなたが作ろうしている
VUI
にビジュアル表現が必要か、必要であれば
どのようなデザインにすべきかを決めるための手助けになることを目的としている。
アバターの作り方や動かし方の詳細には立ち入らず、
VUI
システムでアバターがど
のように使われるかに焦点を絞る。
また本章ではペルソナのデザインも取り上げる。どんな
VUI
にも、アバターなど
ビジュアル要素の有無に関わらず、必ずペルソナがある。
3.1
ペルソナ
個性を持たないボイスユーザーインターフェースは存在しない。
COHEN, GIANGOLA, AND BALOGH
(
2004
年)
『
Voice User Interface Design
』の中で、著者の
Cohen
、
Giangola
、
Balogh
の
3
人
はペルソナを以下のように定義している。
「ペルソナ」とは、人が自らの意識的な意図を自分自身あるいは他人に示す
ために身につける役割として定義される。「ペルソナ」という用語は小説や
3
章
ペ ルソナとビジュアル
VUI