スクラム実践者が知るべき97のこと

68人は障害か？

ボブ・ガレン

ある親友が、しばらく前の調査でこんな質問をしたことがある。スクラムマスターは障害になっているチームメンバーを「クビ」にできるか？

ここでのクビの意味は明確ではない。本当に解雇することかもしれないし、チームからは外すという意味かもしれない。次の行き先があるのかないのかもわからない。

この調査は議論を巻き起こした。およそ200人から回答が得られ、65%がクビに反対し、35%が賛成だったと記憶している。

35%もの人たちが、チームから人を取り除いてもよいと考えていることに言葉を失った。村八分を投票で決めるようなものだ。人間システムの運用よりも、スクラムの運用を上に見ているようなコメントが多いことにも、危機感を持った。スクラムの価値である尊敬と勇気が忘れられているようにも見える。個人への尊敬と、人をコーチング、メンタリングする勇気だ。

ここまででおわかりと思うが、私はこの論争自体に参加するつもりはない。理由は以下のとおりだ。

1. このような人事上の判断をするのに必要な経験やトレーニングを積んでいるスクラムマスターは多くないと思うから。スクラムガイドの役割としても記述されてはいない
2. 人は障害でないと思うから。人をリソースと呼ぶ人に対しても、同じような反応をすると思う。人は人であり、それぞれ素晴らしくユニークだ。人事上の対応のインパクトや痛みを小さく見せるために人をカテゴリ化する人に私は共感しない
3. スクラムに適応している組織には、スクラムのエコシステムの範囲外の状況があると思うから。人とそのパフォーマンスは、スクラムのエコシステムの範囲外ではないとしても、境界あたりの問題である ...