スクラム実践者が知るべき97のこと

74優しく変化する方法

クリス・ルカッセン

スクラムでやるのではなく、スクラムであるようにするのは、多くの組織にとって困難が伴う。その困難さは、柔道のようなスポーツをマスターすることに似ている。組織が規律や習慣を身に付けるのに役立つ方法を道場（武術の稽古場）から6つ学んでみよう。

1. 個人のモチベーション

変化に必要な規律は個人のモチベーションから始まる。個人の価値観とスクラムの価値観をつなげよう。個々のふるまいを観察し、有効だったか、そうでなかったかを確かめよう。スクラムのどのプラクティスが人気がないかを調べ、不満を取り除くために実験しよう。必要なトリガーは変化に対するオーナーシップにある。

武道は技量ではない、生き方なのだ。

――マルコ・ボルスト

2. 個人の技能

人はやり方を学ぶために行動を起こすことで、モチベーションをあげられる。柔道には学びのための2つのテクニックがある。形（定められた状況での技能のトレーニング）と乱取り（より実戦に近い状況での技能のトレーニング）だ。ビジネスでは、トレーニング（形）をやっただけで、新しい技能を古い現場で試そうとしていることが多い。実践的な練習（乱取り）が足りていないのだ。

新しいふるまいが根付くには、実践的な方法で技能をトレーニングする必要がある。現実に即した環境でやり方をマスターできるようにしよう。

3. チームのモチベーション

誰もが認められ、尊敬され、ほかの人とつながりたいと望んでいる。スクラムチームのなかでもそうだ。だがスクラムはチームレベルに限られるものではない。組織全体に根付かせたいものだ。人がつながることで、さらに広がっていく。眉を上げる、口角を上げる、小さくうなずくことが、タウンホールのスピーチよりも影響を及ぼすことがある。 ...