January 2018
Beginner to intermediate
370 pages
8h 5m
Japanese
Content preview from マッピングエクスペリエンス ―カスタマージャーニー、サービスブループリント、その他ダイアグラムから価値を創る
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.
216
8
章
将来のエクスペリエンスの構想
てさらにアイデアを練り上げたというわけです。
この時のホワイトボードの様子を部分的にではありますが写真に撮ったも
のが図8-9です。ただし、さきほどタマラ・アドリンとホリー・ジェイムス
ン・カーが提案したものとして紹介した付箋の色指定とは違っています。写
真の私たちのワークショップでは、ステップは黄色の付箋に、コメントは水
色の付箋に、疑問点はピンク色の付箋に、アイデアは緑色の付箋に書きまし
た。デザインマップの制作のプロセスは変えませんでしたが。
ルーカスは
そのアプリを
ダウンロードする
このアプリは
無料
我が社の
ホームページ
からの
直接の
リンクが ある
我々の
収益モデルは
厳密には
どのような もの？
どのSNSに
許 可 を 与 える？
製品の
バ ーコードは
必ず
見つけられるか？
アプリが自動的に
バーコードに焦点を
当てるように
し たら？
─
ボタンは不要
ルーカスは
このアプリに
そのウェブサイト を
リストしたことを
覚えていられる
だろうか？
保証期間が
過ぎたら通知を
プッシュしても
マニュアルを
イン タラクティブ
にしてもいいかも
保証が
有効か無効かを
ルーカスに
知らせるように
し たら？
その情報が事前に
顧客サービス
担当者の手に
渡るようにして、
「履歴」にしたら
どうだ ろう？
ユーザーは
そのサービスを
信頼する
だろうか？
サービス
プロバイダの
コストを
斡旋手数料で
相殺したら？
ユーザーは
このアプリによる
「連絡先」の情報への
アクセスを
許可して
くれるだろうか？
ソー シャルメディア
から
登録できるように
したい ...
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I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.Addison B.
I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.Amir M.
I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.