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本書への推薦の言葉
シンディは、素晴らしいサービスを提供してくれました。本書『リーン顧客
開発』は、顧客を明確に理解するための実践的な手法に光を当てます。「顧
客が誰か」「真のニーズは何か」を理解し、明確な仮説を作ることで、製品
開発担当チームは、顧客が本当に望むものを設計し、開発し、テストするこ
とができるのです。誰も望まない製品を開発する愚を犯さず、人々の暮らし
に最高の体験をもたらすことだけに集中できるのです。スタートアップと大
企業のどちらにとっても、この本に書かれている顧客開発の手法は必須で
す。この本を強く推薦します。
ビル・スコット《
Bill Scott
》
PayPal UIE
シニアディレクター
シンディは、顧客との継続的な対話の重要性の核心を突いてきます。この本
には、顧客との会話やユーザーテスト、フィードバックセッションを最大限
に活用するための実用的な手順がぎっしりと詰まっています。シンディは、
ユーザーのニーズや仮説の妥当性についてのチーム内での共通理解を促進す
るリサーチプロセスについて、詳しく説明してくれます。この素晴らしいス
テップ・バイ・ステップ・ガイドを、製品開発ツールの武器の
1
つとして
活用してください。
ジェフ・ゴーセルフ《
Jeff Gothelf
》
『
Lean UX
』共著者