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7.5 コンシェルジュ MVP
し、それぞれの親に、推奨する活動の一覧を作って提供するのです。
このソリューションは、まったくスケーラブルではありません。自動化することも
なく、ソリューションを提供するために、毎週、顧客ごとに数時間をかけなければな
りません。しかし、この集中的な手作業のフェーズ中に学んだことによって、リスク
を劇的に削減することができます。
あなたが提案した活動にそれぞれの親がどの程度参加したかをフォローアップす
ることによって、需要を検証します。リストに記載したもののうちどの情報が重要
か(または不足しているか)を尋ねることで、機能に優先順位をつけられます。コ
ンシェルジュ
MVP
を通じて、クライアントである親たちは、あなたのサービスを、
「あればいいがなくてもいい」と見なして、支払ってくれる可能性が低いことがわか
るかもしれません。親が子供の活動を選ぶ際に用いる基準が、あなたが予期したもの
とは違うものだとわかるかもしれません。あなたはこうした学びを、サイトの設計や
コーディング、データベースへの情報入力の前に得ることができるのです。
7.5.1
ケーススタディ:
StyleSeat
StyleSeat
のターゲット市場にいるスタイリスト、スパのオーナー、マッサージセ
ラピスト、他の美容業界従事者は忙しい人たちです。テクノロジーは彼/彼女らの専
門領域ではないため優先度は低く、関心すらもたれていないこともあります。
StyleSeat
の最高技術責任者(
CTO
)ダン・レヴァインは説明します ...