April 2015
Beginner to intermediate
296 pages
6h 18m
Japanese
Content preview from リーン顧客開発 ―「売れないリスク」を極小化する技術
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.
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3 章 誰と話をすべきか？
メリットがあります。電話でのインタビューは、依頼に対して応じてくれる可能性が
上がります。移動時間や、他者の許可を考慮する必要がないため、スケジューリング
も容易です。対面のときとは違い、ノートパソコンに入力をしながらインタビューを
しても失礼になりにくいので、詳しいメモを取りやすくなります。
電話インタビューは、以下のような場合に効果的です。
•
相手が多忙である。
•
相手が遠方や時差のある場所にいる。
•
短期間にできるだけ多くの人にインタビューをしたい。
3.5.4
ビデオチャット／ビデオコール
（パソコン画面を共有する場合もあり）を使う
ビデオチャットのメリットとデメリットは、電話インタビューの場合と似ています
が、顧客の表情や身振りを見ることができるという、電話にはない利点があります。
アプリケーションを使って、相手のコンピュータの画面を確認しながら通話をするこ
ともできます。ターゲット顧客がハイテクに精通している（あるいは未成年の若者
の）場合、これは素晴らしい選択肢です。そうでない場合は慎重にアプローチしま
しょう。ビデオチャットの設定確認に
5
分間も費やすことで顧客をイライラさせて
しまえば、残り
15
分間のインタビューで協力的にはなってくれないはずです。
ビデオチャット／ビデオコールは、以下の場合に効果的です。
•
相手がハイテクに精通している（ビデオチャットの設定を苦にしない）。
•
コンピュータの使用状況やフラストレーションの詳細を理解するために、相
手のコンピュータ画面を確認したい。 ...
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.Julian F.
I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.Addison B.
I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.Amir M.
I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.