Skip to Content
リーン顧客開発 ―「売れないリスク」を極小化する技術
book

リーン顧客開発 ―「売れないリスク」を極小化する技術

by Cindy Alvarez, 堤 孝志, 飯野 将人, 児島 修, Eric Ries
April 2015
Beginner to intermediate
296 pages
6h 18m
Japanese
O'Reilly Japan, Inc.
Content preview from リーン顧客開発 ―「売れないリスク」を極小化する技術
175
175
7.7 シングルユースケース MVP
た仮説がなぜ間違っていたのかを解明し、顧客が望むものに近づくためにどう方向転
換したら良いかを検討すべきです。
7.7.1
 ケーススタディ:
Hotwire
Hotwire
は課題に直面していました。同社は、ホテルの予約ができるサイトを提供
していましたが、サービス開始から
10
年が経過し、機能やワークフローに古さが目
立つようになってきたのです。
プロダクトマネージャーのクリステン・ミレンダとインタラクションデザイナーの
カール・シュルツは、
Hotwire.com
を使用する顧客を観察した後、明確な仮説を形
成することができました。
Hotwire
を使おうとしている顧客は、目当てのホテルの場所を把握できないため
に、申し込みを途中で放棄していました。だからわたしたちは、ホテル予約の顧客転
換率を高めるために、地図ベースで検索結果を表示すべきだと考えました」
しかしそれを実現するには、現在の
Hotwire.com
サイトの操作を大きく変えるこ
とになります。誰も、サイトが一晩で大きく様変わりすることを望んではいませんで
。「
Hotwire
のホテル予約は、同社の収益の大部分をもたらすものでした」(ミレ
ンダ)。
シャドーサイトに地図ベースの検索結果を表示
その代わりに、ミレンダ、シュルツ、リードエンジニアのジム・テイは、シャドー
サイトを開発しました。このシャドーサイトで、
Hotwire
の通常のトラフィックのご
く一部を対象にして、仮説を検証するのです。
彼/彼女たちはサイトの ...
Become an O’Reilly member and get unlimited access to this title plus top books and audiobooks from O’Reilly and nearly 200 top publishers, thousands of courses curated by job role, 150+ live events each month,
and much more.

Read now

Unlock full access

More than 5,000 organizations count on O’Reilly

AirBnbBlueOriginElectronic ArtsHomeDepotNasdaqRakutenTata Consultancy Services

QuotationMarkO’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.
Julian F.
Head of Cybersecurity
QuotationMarkI wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.
Addison B.
Field Engineer
QuotationMarkI’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.
Amir M.
Data Platform Tech Lead
QuotationMarkI'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.
Mark W.
Embedded Software Engineer

You might also like

Pythonではじめる機械学習 ―scikit-learnで学ぶ特徴量エンジニアリングと機械学習の基礎

Pythonではじめる機械学習 ―scikit-learnで学ぶ特徴量エンジニアリングと機械学習の基礎

Andreas C. Muller, Sarah Guido, 中田 秀基
進化的アーキテクチャ ―絶え間ない変化を支える

進化的アーキテクチャ ―絶え間ない変化を支える

Neal Ford, Rebecca Parsons, Patrick Kua, 島田 浩二
サイトリライアビリティワークブック ―SREの実践方法

サイトリライアビリティワークブック ―SREの実践方法

Betsy Beyer, Niall Richard Murphy, David K. Rensin, Kent Kawahara, Stephen Thorne, 澤田 武男, 関根 達夫, 細川 一茂, 矢吹 大輔, 玉川 竜司

Publisher Resources

ISBN: 9784873117218Other