April 2015
Beginner to intermediate
296 pages
6h 18m
Japanese
Content preview from リーン顧客開発 ―「売れないリスク」を極小化する技術
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.
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5.9 「欲しい物リスト」は避ける
いかに難しいかと不満を述べていました。
1
人目がその話をしたとき、わたしはそれ
が例外的なケースだと思っていました。しかしその後も多くの人が同じ課題について
話をするので、定性的なリサーチやアンケートこそ、ビジネスチャンスであると気づ
いたのです（わたしはよく「
1
人だけならその人の特徴かもしれないが、
10
人いたら
そうではない」と話します）。脱線が、新しい製品開発のインスピレーションになっ
たわけです。わたしたちは
KISSinsights
（現在の製品名は
Qualaroo
）のオンサイト
調査機能と、企業数千社をターゲットにしたインタラクション機能を強化しました。
通常はこうした脱線は
2
〜
3
分間で終わるので、次の質問に進めます。脱線がな
かなか終わらない場合は、詫びながら相手の話を中断し、次の質問に進む時間である
と伝えても良いでしょう。
5.9
「欲しい物リスト」は避ける
こちらからの質問にかまわず「わたしはこういうものが欲しい」と言ってくる人も
います。一方的に欲しい機能やオプションを挙げてきます。わたしはコーヒーショップ
でのインタビュー中に、モックアップのスケッチを始めた人に会ったこともあります。
これは表面的には、素晴らしいことのようにも思えます。見込み客が、製品の要件
を話してくれるのですから。でもそうではありません。顧客の要求通りに作ったもの
の、失敗した製品は枚挙にいとまがありません。あなたもそのような製品の開発に関
わったことはありませんか
†
。
顧客が望むものを知る必要はありません。あなたは知るべきことは、顧客がどのよ ...
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O’Reilly covers everything we've got, with content to help us build a world-class technology community, upgrade the capabilities and competencies of our teams, and improve overall team performance as well as their engagement.Julian F.
I wanted to learn C and C++, but it didn't click for me until I picked up an O'Reilly book. When I went on the O’Reilly platform, I was astonished to find all the books there, plus live events and sandboxes so you could play around with the technology.Addison B.
I’ve been on the O’Reilly platform for more than eight years. I use a couple of learning platforms, but I'm on O'Reilly more than anybody else. When you're there, you start learning. I'm never disappointed.Amir M.
I'm always learning. So when I got on to O'Reilly, I was like a kid in a candy store. There are playlists. There are answers. There's on-demand training. It's worth its weight in gold, in terms of what it allows me to do.