UX for Business ―デジタル変革時代のビジネスデザイン手法

万物のナビゲーション：ショートカットは最強だ

複雑な構造は設計が難しい。だが、変更はもっと難しい。技術的に言えば、あるコン

テンツ構造を採用することは、そのコンテンツ構造と添い遂げることに近い。

だが、お気に入りの話題や書き手、日々の最新を見るなどの ユーザー行動はだいたい

当たりがつく。構造をか い くぐ る 絶好の機会だ。

「トップ投稿」や「フォローしている書き手」のように全ユーザー向けまたはユーザーごとの

賢 い シ ョ ートカ ット が あ れ ば 、 1回のクリックで自分に合ったサイトの最深部にたどり着ける。

TikTokやInstagramのようなアプリのフィードは、膨大な一覧に対する今現在にぴっ

たりのショートカットというわけだ！ フィードがなければ、どれだけの動画を回遊しないとい

けないんだろう。ひょっとして、億単位？

すべてのことを扱える普遍的な構造から始めよう。ただしユーザーニーズがわかってきた

ら、構造全体をつくり直すよりも、動 的 な ショ ートカ ットを駆使して「価値への距離」を減ら

して い こう 。

ユーザーごとの

賢 い ショ ートカ ット

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