UX for Business ―デジタル変革時代のビジネスデザイン手法

VDPはまだまだ 通 用 する！

価値、診断、確率！ 一歩引いて、プロダクトやサービスを相互に連携する大きなツー

ル セットとして 捉 えて み よう。 ユ ー ザ ー や ユ ース ケ ース が 、 そ れ ら の ツ ー ル 間 を 一連の流れと

して 動 けるようにして おく必 要 が ある 。 Googleス プ レ ッド シ ート に ロ グ イ ン し 、 Googleファ

イナンスで株式データを取得し、Google Chromeの検索窓でその企業を検索すると、

Googleの検索結果にたどり着く。ユーザーとしては直感的に感じるが、裏側では多くの

プロダクトが連携して、必要なときに的確に動いているのだ。

もしユーザーが一連の流れのどこかで迷子になるというフィードバックやデータが数多く

得られた場合、検索結果からスプレッドシートまでのバ リュ ー チェー ン を逆方向にたどり、

症状が集中している箇所を探し出して診断を下すことができる。

また、そのどこかでビジネス価 値も生み 出されるべきだ。 Googleス プ レッド シ ート か ら ビ

ジネス向けサブスクリプション契約につなげたり、検索結果からクリック課金収益を生み出

したり、あるいは少なくとも検索をより賢くするために質の良いデータを収集してほしい。ま

た は コ スト削 減 で もよ い！

VDPを大規模に適用しよう。

メ イ ン プ ロ ダ ク ト：

すべ て の 道 は ここに 通 じる

アド オ ン：

ユーザーがその 次に使う

アド オ